Blog de Berlin Packaging Blog de Berlin Packaging
Berlinpackaging.com dispone de más de 2.000 referencias entre envases de cristal de todo tipo y tamaño, sistemas de cierre varios, herramientas para artesanos, etc. Ordenar nuestros productos y ofrecer una forma fácil e intuitiva de comprarlos es un reto para nosotros que se traduce en nuevas ideas para lograr la satisfacción de nuestros clientes. La ultima es una guía del cómo comprar (antes, durante y después) en berlinpackaging.com.
Desde sus inicios berlinpackaging.com ha sido concebida para responder a las necesidades de pequeños emprendedores y particulares de contar con “pequeñas cantidades” de envases de cristal, botellas para cerveza, para aceite, cava, zumo y mucho mucho más. Y desde un comienzo volcado en solucionar problemas hemos seguido nuestra misión: escuchar al cliente para poder ayudarle.
Más escucha, más servicios
Hemos introducido nuevos productos (y muchos más están en camino!) y herramientas de ayuda y asesoría como el 902 y el chat para estar más atentos a lo que necesitáis. Así que atendiendo vuestras preguntas y en constante esfuerzo de mejorar nuestra usabilidad (uhhhh que de productos tenemos, eh!) hemos organizado y ampliado nuestra sección del cómo comprar.
Allí podéis encontrar las respuestas a las dudas sobre nuestra tienda on-line:
Los primeros pasos en berlinpackaging.com (qué significan pack y palet? donde están los precios? como encuentro una botella para mis esencias? como encuentro el cierre correspondiente a mi envase? enviáis a Pepino ? Y a Cebolla? – estos pueblos existen, están en la provincia de Toledo!)
Búsquedas avanzadas (como encuentro una botella que mide x, tiene color z y boca y? estoy creando mi marca y necesito asesoramiento sobre envase. Qué hago?)
Post venta (facturas, incidencias, devoluciones, chat, 902, etc)
y como dice don Juan Valle, el fundador de Berlin Packaging, “estaremos aquí hasta que así lo desean nuestros clientes”, hasta que logremos “solucionar problemas”.
